Tham khảo

Vào tài khoản yy2mate trong vài giây

Mở tài khoản yy2mate trên điện thoại, trình duyệt hoặc chuyển qua lại giữa hai thiết bị mà không mất phiên đăng nhập. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép.

Đăng nhập trên di độngMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtXác minh OTP nhanh
yy2mate Vào tài khoản yy2mate trong vài giây
HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ khi vào tài khoản?

Nếu không nhận được OTP, không vào được tài khoản hoặc cần xác minh lại thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua các kênh dưới đây. Mô tả rõ vấn đề để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn biểu tượng chat góc màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các vấn đề đăng nhập cần xử lý ngay.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả sự cố và số điện thoại đăng ký qua email hỗ trợ. Đội kỹ thuật sẽ phản hồi và hướng dẫn khôi phục tài khoản theo từng trường hợp.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của yy2mate để báo lỗi đăng nhập hoặc hỏi về trạng thái xác minh tài khoản nhanh chóng.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp rút qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi đăng nhập, chọn nạp tiền và hệ thống hiển thị số tài khoản nhận của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch ghi nhận vào ví tài khoản ngay khi ngân hàng xử lý xong. Rút tiền cũng đi qua cùng ví bạn đã dùng để nạp, sau bước xác minh danh tính theo yêu cầu hệ thống.

MoMo Chuyển từ ứng dụng MoMo đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền. Xác nhận PIN là hoàn tất — số dư cập nhật sau khi giao dịch được xử lý.
ZaloPay Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản và số tiền cần nạp. Giao dịch ghi nhận ngay khi ZaloPay xác nhận thành công từ phía ngân hàng.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp trực tiếp từ tài khoản viễn thông. Phù hợp nếu bạn không dùng ví ngân hàng nhưng vẫn muốn nạp nhanh trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua lớp mã hóa SSL để dữ liệu không bị lộ khi truyền tải. Xác minh danh tính và OTP là hai lớp bảo vệ chính ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu đăng nhập và giao dịch được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh danh tính

Tài khoản yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu. Bước này bảo vệ số dư của bạn và đảm bảo giao dịch đúng chủ tài khoản.

Kiểm soát truy cập

Đăng nhập từ thiết bị lạ kích hoạt xác minh bổ sung tự động. Bạn nhận thông báo ngay nếu có phiên đăng nhập không phải từ thiết bị quen.

Bảo vệ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo chính sách bảo mật dữ liệu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập

Khi vào tài khoản, nhập số điện thoại đã đăng ký rồi xác nhận mã OTP gửi về máy. Nếu đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm một bước để bảo vệ tài khoản. Sau khi vào sảnh, ví tài khoản hiển thị ngay số dư

và các lựa chọn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Phiên đăng nhập được duy trì khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng mà không cần đăng nhập lại. Liên hệ hỗ trợ qua live chat nếu gặp sự cố xác minh.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nhập đúng mã là vào được ngay — không cần mật khẩu phức tạp hay bước thừa nào khác.
  • Bảo mật thiết bị mới Đăng nhập trên thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung. Bước này giữ tài khoản an toàn kể cả khi điện thoại cũ bị thất lạc.
  • Ví hiển thị ngay Vào sảnh xong, số dư và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hiện ngay trên màn hình — không cần vào thêm trang nào.
  • Liên tục giữa thiết bị Phiên đăng nhập theo tài khoản, không theo thiết bị. Chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng vẫn giữ nguyên trạng thái sảnh và ví.

Tài khoản

Khi vào tài khoản, nhập số điện thoại đã đăng ký rồi xác nhận mã OTP gửi về máy. Nếu đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm một bước để bảo vệ tài khoản. Sau khi vào sảnh, ví tài khoản hiển thị ngay số dư và các lựa chọn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Phiên đăng nhập được duy trì khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng mà không cần đăng nhập lại. Liên hệ hỗ trợ qua live chat nếu gặp sự cố xác minh.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Hỏi đáp về đăng nhập yy2mate

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi truy cập tài khoản lần đầu hoặc sau khi đổi thiết bị. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Kiểm tra sóng điện thoại và thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat và cung cấp số điện thoại đăng ký để đội hỗ trợ kiểm tra.

Có. Thiết bị mới kích hoạt bước xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản. Làm theo hướng dẫn trên màn hình, thường chỉ mất vài phút để hoàn tất.

Phiên đăng nhập theo tài khoản và có thể duy trì trên nhiều thiết bị. Chuyển thiết bị không làm mất trạng thái sảnh hoặc số dư ví tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Đội kỹ thuật sẽ hướng dẫn quy trình khôi phục theo từng trường hợp cụ thể.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển tiền. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được MoMo xác nhận.

Tài khoản tạm khóa để bảo vệ bạn. Liên hệ live chat hoặc Telegram hỗ trợ, cung cấp số điện thoại đăng ký để mở khóa và xác minh lại danh tính.
Tham khảo

yy2mate Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.