Nạp Rút ZaloPay Tại yy2mate – Nhanh Và Rõ Ràng

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Bạn cần cung cấp ảnh CMND và ảnh selfie để hệ thống đối chiếu thông tin chủ tài khoản

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu trạng thái giao dịch ZaloPay chính xác và nhanh hơn.

Lệnh đã gửi đến ZaloPay nhưng chưa được xác nhận hoàn tất. Thường do mạng hoặc hàng đợi phía ví. Chờ thêm hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không đổi sau vài phút.

Giao dịch bị hoàn khi tên chủ ví không khớp tài khoản, số tiền ngoài hạn mức, hoặc ví ZaloPay chưa xác thực. Tiền trả về ví gốc; bạn cần kiểm tra và nạp lại đúng thông tin.

ZaloPay áp hạn mức nạp và rút theo cấp độ xác thực ví. Tài khoản ZaloPay chưa xác thực đầy đủ có hạn mức thấp hơn; nâng cấp ví trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay để tăng hạn mức.

Có. Mỗi lệnh chuyển tiền từ ví ZaloPay đều yêu cầu xác nhận PIN hoặc sinh trắc học. Đây là lớp bảo vệ của ZaloPay, không phải yêu cầu riêng từ phía yy2mate.